توضّح هذه السياسة طريقة تقديم الطلبات وتأكيدها وإلغائها عبر موقعنا.
تقديم الطلب
- يتم تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني فقط.
- واتساب متاح للاستفسارات وخدمة العملاء.
تأكيد الطلب
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.
- يتم توفير تأكيد الطلب والفاتورة عبر الموقع الإلكتروني و/أو واتساب.
إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلب فقط قبل تجهيزه أو إرساله.
توفر المخزون
تتم إدارة توفر المخزون عبر الموقع الإلكتروني. في حال حدوث خطأ نادر في المخزون، سنتواصل مع العميل وسيتم استرداد المبلغ كاملاً إذا لم تكن القطعة متوفرة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول طلبك، تواصل معنا عبر واتساب على +974 5536 2561 أو عبر البريد الإلكتروني preferred.events.qa@gmail.com.
