أسئلة شائعة

نعم. نوصّل داخل قطر فقط. يتم توصيل الطلبات عادةً في نفس اليوم أو خلال يوم إلى يومي عمل، حسب الموقع ووقت الطلب. تختلف رسوم التوصيل حسب المنطقة وتظهر عند إتمام الطلب. اطّلع على سياسة الشحن.

لا نقبل الإرجاع أو استرداد المبلغ في حال تغيير الرأي، لكن يمكن استبدال المقاس خلال 3 أيام من استلام طلبك، حسب توفر المخزون. يجب أن تكون القطع غير مستخدمة وغير ملبوسة وبحالتها الأصلية مع وجود البطاقات. إذا كانت القطعة معيبة أو تالفة أو غير صحيحة، يرجى التواصل معنا. اطّلع على سياسة الاستبدال والإرجاع.

يمكن إلغاء الطلب فقط قبل تجهيزه أو إرساله. يرجى مراسلتنا عبر واتساب في أقرب وقت ممكن. اطّلع على سياسة الطلبات.

راسلونا عبر واتساب أو على البريد الإلكتروني preferred.events.qa@gmail.com مع رقم الطلب، ويسعدنا مساعدتكم.

تعرض كل صفحة منتج المقاسات المتوفرة. وإذا لم تكونوا متأكدين من المقاس المناسب، راسلونا عبر واتساب وسنساعدكم في الاختيار.

نعم. قطعنا مغلّفة بعناية وجاهزة للإهداء.

نقدّم أنشطة إبداعية للمناسبات الخاصة، منها تزيين القبعات وتنسيق الحقائب والسلال والرسم والأشغال اليدوية. يمكنكم مشاهدة بعض فعالياتنا السابقة في صفحة الفعاليات.

راسلونا عبر واتساب مع التاريخ ونوع المناسبة وعدد الضيوف، وسنساعدكم في اختيار الأنشطة والتنسيق المناسب لاحتفالكم.